近日，廣州市郵政管理局召開快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作視頻調(diào)度會，聽取有關(guān)寄遞企業(yè)工作情況匯報，部署進(jìn)一步加強(qiáng)旺季服務(wù)保障工作。廣州局黨組書記、局長出席并講話。

會議要求，各寄遞企業(yè)一要嚴(yán)守安全底線，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，嚴(yán)格落實主體責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，針對旺季可能存在的各類安全風(fēng)險，全面開展安全隱患集中整治，強(qiáng)化落實寄遞安全“三項制度”。二要高度重視消費者合法權(quán)益保護(hù)，主動加強(qiáng)工作力量，第一時間回應(yīng)并及時妥善處理消費者訴求，解疑釋惑、做好溝通。三要增強(qiáng)保密意識，提高網(wǎng)絡(luò)防護(hù)能力，防止用戶信息泄露。四要做好快遞小哥合法權(quán)益保障，特別要深入基層關(guān)心關(guān)愛快遞小哥。五要加強(qiáng)行業(yè)宣傳，深挖先進(jìn)典型，傳播行業(yè)正能量。