國家郵政局召開局長辦公會議強調(diào)

持續(xù)提高統(tǒng)籌謀劃和協(xié)調(diào)推進能力

努力打造暢通安全暖心旺季

10月23日，國家郵政局召開局長辦公會議，審議并原則通過《國家郵政局2023年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案（送審稿）》，強調(diào)要持續(xù)提高統(tǒng)籌謀劃和協(xié)調(diào)推進能力，努力打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。國家郵政局局長趙沖久主持會議，副局長趙民、廖進榮、陳凱出席會議。

會議指出，做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作是貫徹落實黨的二十大精神的具體舉措，是發(fā)揮行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作用的重要體現(xiàn)，也是推動行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。全系統(tǒng)全行業(yè)要認真梳理總結(jié)歷年好的經(jīng)驗和做法，持續(xù)提高統(tǒng)籌謀劃和協(xié)調(diào)推進能力，堅持安全運行與保障質(zhì)量并重，堅持末端穩(wěn)定與維護權(quán)益并重，努力打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。

會議強調(diào)，要切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制，進一步健全國家局、省局、市（地）局三級聯(lián)動和政府、協(xié)會、企業(yè)三維互動的工作局面，建立高效順暢的溝通協(xié)調(diào)機制，合理調(diào)配資源，力爭行業(yè)上下游供應(yīng)鏈均衡有序。要統(tǒng)籌推進，全力確保暢通平穩(wěn)，繼續(xù)發(fā)揮好“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的核心機制作用，做好與電商平臺的溝通協(xié)調(diào)，合理安排倉儲計劃和發(fā)貨節(jié)奏；加強運行監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析研判，強化對企業(yè)的指導(dǎo)調(diào)度；引導(dǎo)企業(yè)提升末端投遞服務(wù)能力。要始終把寄遞安全擺在重要位置，嚴格落實各項安全制度，從源頭上嚴防各類危險品、違禁物品流入寄遞渠道；加強對企業(yè)總部落實安全主體責(zé)任的督導(dǎo)；指導(dǎo)企業(yè)加強臨時聘用員工安全管理，落實崗前培訓(xùn)，切實保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全可控、員工隊伍人員穩(wěn)定；切實保障基層網(wǎng)點權(quán)益，加強對快遞員群體的關(guān)心愛護；嚴格落實突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和報告制度，確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。要完善輿情監(jiān)測機制，加大宣傳報道力度，主動回應(yīng)社會關(guān)切，合理引導(dǎo)消費者預(yù)期，為旺季保障工作營造良好的輿論氛圍。

會議還研究了其他事項。

國家郵政局相關(guān)司室、直屬單位負責(zé)人參加會議。